1º Encontro Virtual da CMB tem início alcançando mais de 1.300 inscritosO primeiro painel do dia abordou um novo conceito para a gestão de crise no hospital, trazendo Adriana de Souza Melo (Hospital São Francisco/MG), Welfane Cordeiro Júnior (Sírio Libanês) e Roserly Fernandes (Gerente de Marketing e Relacionamento Médico do Hospital Paulista). O painel foi moderado por Luciney Bohrer (Presidente da Federação do Rio Grande do Sul).Adriana ressaltou a estratégia VUCA no apoio de tomadas de decisões e o olhar humanizado com os colaboradores, Welfane destacou o projeto Lean nas emergências e como ele foi protagonista no hospital Sírio Libanês e Roserly demostrou a importância e atuação da comunicação e marketing no gerenciamento de crises em todos os processos durante a pandemia.

Fonte: CMB